01
시설 이용요금
성수기: 매년 7월1일 ~ 8월31일 · 주중 / 주말 / 성수기 이용요금은 상이하므로 요금표를 확인해 주세요.
캠핑
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캠핑 구역 및 사이트 수
| 구분 |
수량 |
패밀리 사이트 표기 |
| 데크존 [캠핑] |
7사이트 |
— |
| A존 [캠핑] |
14 사이트 |
A-5 패밀리 사이트 |
| B존 [캠핑] |
7사이트 |
— |
| C존 [캠핑] |
9사이트 |
— |
| D존 [캠핑] |
13사이트 |
D-16 패밀리 사이트 |
| E존 [캠핑] |
14사이트 |
E-12 패밀리 사이트 |
캠핑 이용요금 및 기준인원
| 구분 |
주중 |
주말 |
성수기 (7월~8월) |
기준인원 |
입 / 퇴실 |
| 일반 |
4만원 |
5만원 |
5만원 |
4인기준
(최대6인) |
입실 13시
퇴실 12시 |
| 패밀리존 |
6만원 |
7만원 |
7만원 |
4인기준
(최대 8인) |
| 연박할인 |
1만원 |
1만원 |
1만원 |
아래 연박 안내 확인 |
연박 할인 안내
캠핑은 주중·주말 모두 연박시 1만원 할인적용 됩니다. (성수기제외)
원본 요금표에는 주말·성수기 칸에 각각 ‘연박할인 1만원’이 기재되어 있으나, 별도 이용 안내에는 ‘성수기제외’로 표기되어 있습니다. 성수기 할인 적용 여부는 예약 전 문의해 주세요. 성수기 및 주말요금은 동일합니다.
펜션 · 한옥고택
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숙박시설 이용요금 및 기준인원
| 시설 |
객실 / 수량 |
주중 |
주말 |
성수기 |
기준인원 |
입 / 퇴실 |
| 모던펜션 |
가족실 |
8만원 |
10만원 |
성수기 요금 |
4인(최대6인) |
입실 15시
퇴실 11시 |
| 스위트룸 |
12만원 |
15만원 |
8인(최대10인) |
| 단체실 |
12만원 |
15만원 |
10인(최대12인) |
| 독채펜션 |
1동 |
35만원 |
40만원 |
주말요금 적용 |
8인(최대10인) |
| |
|
|
|
|
모던펜션의 성수기 항목은 원본에 ‘성수기 요금’으로만 기재되어 있습니다. 구체적인 금액은 예약 전 문의해 주세요. ‘—’는 원본에 별도 표기가 없는 항목입니다.
02
입·퇴실 및 이용 안내
캠핑 입·퇴실
13시 입실 / 12시 퇴실
입실 오후1시(13시) / 퇴실 익일 12시
펜션 입·퇴실 · 고택 포함
15시 입실 / 11시 퇴실
입실 오후3시(15시) / 퇴실 익일 오전 11시
입퇴실 시간은 반드시 꼭 지켜주시길 바랍니다. 퇴실시간 이후 연장시 비용이 발생하며, 퇴실시간 이후 사용시 금액이 추가될 수 있습니다.
연장 추가 요금
캠핑 입·퇴실 연장
| 구분 |
연장시간 |
이용시간 · 원문 표기 |
추가요금 |
| 입실 연장 |
3시간 |
오전10시 ~ 오후 1시 |
1만원 |
| 퇴실 연장 |
3시간 |
오전12시 ~ 오후 3시 |
1만원 |
| 퇴실 연장 |
6시간 |
오전12시 ~ 오후 6시 |
2만원 |
- 오후6시 이후 1박요금 적용!!
- 펜션은 입/퇴실 연장적용을 하지 않는 점 양해 바랍니다.
- 입/퇴실 연장시간은 반드시 공실일 때만 적용 가능합니다.
- 입/퇴실 연장은 반드시 사무국으로 먼저 연락 또는 방문하셔야 됩니다.
- 연장이용을 원하시면 사무국 054-243-2372로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다.
주차 및 이용안내
- 캠핑은 예약자 1팀당 차량 1대만 허용합니다. 방문객은 관리사무소 문의 후 이용해 주세요.
- 사이트당 주차 가능하나, 필요시 장비하차후 차량은 주차장을 이용합니다.
- 펜션동은 별도 주차장을 이용합니다.
기타 이용 안내
- 공통사항: 기준인원외 1인 추가시 캠핑 5천원 / 펜션 1만원 적용.
- 캠핑장 매너타임은 밤 11시부터입니다.
- 매너타임은 필히 지켜주시길 바라며, 지나친 고성방가는 퇴실조치 처리됩니다.
03
시설사용료 환불정책
취소 환불 수수료안내
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취소 시점별 비율 · 원본 수치 그대로
| 당일 |
1일전 |
2일전 |
3일전 |
4일전 |
5일전 |
6일전 |
7일전 |
| 0% |
10% |
30% |
50% |
60% |
80% |
90% |
100% |
원본 제목은 ‘취소 환불 수수료안내’이며, 비율이 환불률인지 수수료율인지는 명시되어 있지 않습니다. 실제 적용 기준은 콜센터에 확인해 주세요.
7일이내 취소포함 입실 날짜변경도 환불규정에 수수료가 발생하는 점 참고 바랍니다.
취소일 상관없이 전액 환불되는 경우
- 천재지변이나 그 밖의 불가항력적인 사유로 시설을 사용할 수 없게 된 경우
- 시설의 사정에 의해 시설을 사용할 수 없는 경우
단, 시설사용이 가능함에도 개인적 사정이나 우천 및 바람 등 날씨 영향으로 수수료 발생내 취소시 전액 환불대상이 안됩니다.
취소 환불금 입금안내
- 무통장 입금시: 예약프로그램에 취소요청일 기준 익주(다음주) 목요일에 일괄입금 처리
- 카드결제시: 예약프로그램에 취소요청일 기준 2~3일 이내 처리
환불금 신청안내 · 신청방법
- 이용한 홈페이지 ‘예약하기’ 프로그램에서 본인예약조회 후 취소신청 하시면 예약시 기재하셨던 전화번호로 문자안내가 발송됩니다.
- 취소신청시 환불받을 계좌번호(예약자본인)를 기재해주셔야 정상입금처리 됩니다.
- 신청일 기준 익주(그다음주) 목요일에 일괄입금 처리됩니다.
- 카드결제는 신청일 기준 2~3일에 처리됩니다.
환불금의 정상적인 업무처리를 위해 자체 환불일을 정하여 처리 운영하오니 많은 양해 부탁드립니다.
환불금 신청시 주의사항
- 반드시 환불계좌 기재시 예약한 예약자의 통장번호로 기재 부탁드립니다.
- 본인 계좌가 아닐시 콜센터로 문의 후 변경 바랍니다. 070-4266-7476
- 환불금 처리는 예약프로그램의 ‘취소신청’을 이용해주시고, 어려우시면 콜센터로 전화주시면 안내해 드리겠습니다.
04
예약 및 문의 안내
예약시 참고사항
- 예약은 홈페이지내 ‘예약프로그램’을 사용하여 가능합니다.
- 예약창은 2개월씩 오픈됩니다. (예: 현재 5월일 경우 5월/6월달이 오픈됨)
- 캠핑은 입실 13시 / 퇴실 익일 12시입니다.
- 펜션동은 입실 15시 / 퇴실 익일 11시입니다.
- 예약시 배치도를 참고하여 사이트 위치와 크기 등을 고려후 예약하시길 바랍니다.
05
캠핑장 이용시 주의사항
- 입실시 반드시 관리실에 방문하여 입실자 확인후 안내 받으시길 바랍니다.
- 자동차의 출입은 예약자 1대 외에 방문객 출입을 자제 바랍니다.
- 캠핑장 내에 차량 이동시 서행을 하시며 교통안전에 유의하시길 바랍니다.
- 캠핑장 매너타임은 23시부터이며, 고성방가로 인해 타인에게 피해를 주는 행동은 삼가해 주시길 바랍니다.
- 쓰레기는 반드시 분리수거후 지정된 장소에 버려주시길 바랍니다.
- 공원내 불꽃놀이는 전면 금지되어 있습니다.
- 음식의 조리 및 불 사용은 지정된 곳에서만 할 수 있습니다.
- 관리자는 사용자의 소유물에 대한 유실 또는 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 시설에 대한 피해에 대해서는 피해를 입힌 사람들에게 비용이 청구됩니다.
- 위급을 요하는 경우와 호우·강풍 등으로 피난이 필요한 경우 관리자의 지시에 따라주시기 바랍니다.
- 사이트당 전기사용은 1KW를 초과하여 사용이 불가능합니다.